Назначение программного комплекса

COLLECTOR | Задолженности и взыскание

Программный комплекс предоставляет широкий спектр функциональных возможностей для организаций, деятельность которых направлена на контроль, управление и возврат задолженностей.

• Для коллекторских агентств: автоматизация взыскания на стадиях Soft, Hard и Legal Collection. Автоматизация взаимодействия коллектора и должника. Оперативная автоматическая подготовка и отправка документов по требованиям.
• Для микрофинансовых организаций: решения, направленные на учет и контроль состояния долгов клиентов, управление денежными потоками.
• Для управляющих компаний и ЖКХ: эффективное взаимодействие с жильцами-должниками, управление личными делами, расчет и возврат задолженностей.
• Для страховых компаний - платформа для автоматизированной коммуникации с клиентами. Исполнение массовых и единичных мероприятий.
• Для ломбардов - контроль задолженностей и внесения средств.

Все программные решения соответствуют действующему законодательству Российской Федерации. Работа в программном комплексе осуществляется в рамках ФЗ-230.

Уникальный программный комплекс «COLLECTOR» помогает автоматизировать этапы досудебного взыскания задолженностей:

• Soft-Collection - взыскание задолженностей, характеризуемое установлением дистанционного контакта с заемщиком.
• Hard-Collection - взыскание задолженностей, характеризуемое установлением личного контакта с заемщиком.
• Legal-Collection - взыскание задолженностей, характеризуемое ведением исполнительного и судебного производства.

К базовым возможностям программного комплекса относятся:

• Внесение требований в систему, как единично, так и массово с целью ведения единой базы должников.
• Выстраивание стратегии взыскания по каждому требованию, на весь портфель требований или по набору требований, сформированному с помощью логического отбора массива требований из разных портфелей. Корректировка стратегий взыскания на любом этапе.
• Автоматическое и ручное распределение мероприятий по сотрудникам с целью формирования их рабочей загрузки.
• Исполнение мероприятий и фиксация результатов взаимодействия с должниками с возможностью последующего мониторинга.
• Контроль рабочей загрузки подразделения - сроков и регламентов взаимодействия с должниками.
• Формирование управленческих и аналитических отчетов.